Consumidores com débitos em atraso na conta de energia elétrica terão uma oportunidade para regularizar suas pendências durante o Mutirão de Negociação da Energisa Paraíba, realizado em parceria com o Tribunal de Justiça da Paraíba (TJPB) durante a Semana Nacional da Conciliação.
A ação acontecerá entre os dias 3 e 6 de novembro, das 8h às 12h, na Usina Cultural Energisa, em João Pessoa.
Durante o mutirão, os clientes poderão negociar suas dívidas diretamente com a Energisa e conhecer as condições disponíveis para regularização de cada caso. Entre as possibilidades estão o parcelamento dos débitos e descontos de até 90% sobre juros e multas, conforme a situação de cada consumidor e os critérios vigentes da distribuidora.
“A iniciativa reforça o compromisso da Energisa em buscar soluções que facilitem a regularização de débitos. Para participar, é necessário apresentar documentos pessoais e informações relacionadas aos débitos que deseja negociar. As condições serão avaliadas individualmente buscando as melhores condições para os clientes”, destaca gerente jurídico da Energisa Paraíba, Carlos Barreto.
A ação integra a programação da Semana Nacional da Conciliação, promovida pelo Poder Judiciário em todo o país, com o objetivo de incentivar acordos entre as partes, solucionar conflitos de forma consensual e ampliar o acesso à Justiça. O mutirão oferece aos consumidores uma oportunidade de regularizar suas pendências financeiras de maneira ágil e facilitada.
